Términos y Condiciones
1 Aceptación de los términos
Al registrarte y utilizar InforDX aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés usar el servicio.
InforDX se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso por email o mediante un aviso en la plataforma.
2 Descripción del servicio
InforDX es una plataforma web de gestión para profesionales e instituciones de salud. Permite:
- Gestionar pacientes, turnos e historial clínico
- Emitir informes y constancias con código QR verificable
- Administrar equipos de trabajo y agenda compartida
- Sincronizar turnos con Google Calendar
- Compartir links de reserva de turnos online
El servicio se presta bajo un modelo de suscripción mensual según el plan elegido.
3 Registro y cuenta
- Para usar InforDX debés registrarte con información veraz y actualizada
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Cada cuenta es personal e intransferible
- Notificá inmediatamente a info@infordx.com ante cualquier acceso no autorizado
4 Planes y facturación
InforDX ofrece distintos planes de suscripción. Los precios y características de cada plan están disponibles en infordx.com.
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencer el período contratado
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta
- No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados
5 Uso aceptable
Al usar InforDX te comprometés a:
- Utilizar el servicio solo para fines lícitos y relacionados con la gestión de salud
- No cargar datos falsos, engañosos o de terceros sin su consentimiento
- No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- No usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Cumplir con la legislación vigente sobre protección de datos personales de pacientes
6 Datos de pacientes y confidencialidad
- InforDX actúa como procesador de datos en nombre del profesional
- No accedemos al contenido clínico de los pacientes salvo requerimiento técnico o legal
- El profesional es responsable de obtener el consentimiento de sus pacientes para el tratamiento digital de sus datos
- Al eliminar tu cuenta, los datos de pacientes pueden ser eliminados de forma permanente
7 Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código, marca y contenido de InforDX son propiedad exclusiva de InforDX. Queda prohibido:
- Copiar, modificar o redistribuir cualquier parte de la plataforma
- Realizar ingeniería inversa del software
- Usar el nombre o marca InforDX sin autorización expresa
Los datos ingresados por el usuario (pacientes, turnos, informes) son y seguirán siendo propiedad del usuario.
8 Disponibilidad del servicio
InforDX se compromete a mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por:
- Mantenimiento programado (notificado con anticipación)
- Fallos técnicos de terceros (infraestructura de hosting)
- Causas de fuerza mayor
InforDX no se responsabiliza por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
9 Limitación de responsabilidad
InforDX es una herramienta de gestión administrativa. No reemplaza el criterio clínico del profesional de salud ni constituye asesoramiento médico.
En ningún caso InforDX será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
10 Cancelación y eliminación de cuenta
- Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@infordx.com
- InforDX puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos
- Ante la cancelación, se recomienda exportar los datos antes de proceder
11 Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.